Avis de confidentialité

Le groupe Africa Practice s’engage à protéger votre vie privée.

Ceci est un avis pour vous informer de notre politique concernant toutes les informations que nous enregistrons à votre sujet. Il énonce les conditions dans lesquelles nous pouvons traiter toutes les informations que nous collectons auprès de vous, ou à votre sujet, ou que vous nous fournissez. Il couvre les informations qui pourraient vous identifier (« informations personnelles ») et les informations qui ne pourraient pas. Dans le contexte de la loi et de cet avis, « traiter » signifie collecter, stocker, transférer, utiliser ou agir autrement sur des informations.
Notre politique de confidentialité est conforme à la législation britannique, y compris celle requise par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) du Royaume-Uni. Elle a été compilée de manière à être conforme à la loi de chaque pays ou juridiction légale dans lesquels nous envisageons de faire des affaires. Si vous pensez qu’elle ne satisfait pas à la loi de votre juridiction, nous aimerions en être informés.

Notre engagement

Nous serons clairs dans nos interactions avec vous concernant les informations que nous collecterons à votre sujet et comment nous les utiliserons.
Nous n’utiliserons les informations personnelles que dans les buts pour lesquels elles ont été initialement collectées, et nous veillerons à les supprimer de manière sécurisée.
Nous faisons de notre mieux pour protéger votre vie privée en utilisant adéquatement la technologie de sécurité. Cela signifie que :
1. Nous nous assurons d’avoir des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations ;
2. Nous veillons à ce que lorsque nous demandons à une autre organisation de nous fournir un service, cette dernière dispose de mesures de sécurité appropriées.

Connaissance de vos droits

La loi nous oblige à vous informer de vos droits et de nos obligations à votre égard en ce qui concerne le traitement et le contrôle de vos données personnelles. Nous le faisons maintenant en vous demandant de lire les informations fournies sur www.knowyourprivacyrights.org. Le même site Web fournit des définitions utiles de certains des termes clés que vous trouverez dans cet avis. Si vous avez des doutes sur un aspect quelconque après avoir lu cet avis, ou si vous souhaitez des informations supplémentaires, vous pouvez nous contacter ; à cette fin, nous avons fourni les coordonnées pertinentes à la fin de cet avis.

Qui nous sommes

Le groupe Africa Practice (« Africa Practice ») comprend Africa Practice Limited, une société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d’immatriculation 03920994 et ses sociétés affiliées et filiales opérant à travers l’Afrique, y compris les bureaux de trading principaux au Sénégal, au Nigeria, au Kenya, en Tanzanie, au Botswana et en Afrique du Sud. L’adresse et les coordonnées de tous nos bureaux se trouvent sur notre site Web à l’adresse : www.africapractice.com. Africa Practice est à la fois un responsable du traitement des données et un sous-traitant des données. Cela signifie que nous contrôlons directement le traitement de certaines catégories de vos données personnelles telles que décrites ci-dessous, et nous pouvons également traiter des données pour le compte de nos clients dans le cadre d’un contrat de services approprié.

Plus précisément, en vertu de la loi britannique :

Le responsable du traitement des données est : Africa Practice Limited, enregistré à :

4th Floor, Metroline House, 118 – 122 College Road, Harrow, Middlesex, Angleterre, HA1 1BQ.Notre délégué à la protection des données est Murtaza Gulamhusein : [email protected]

Les bases légales sur lesquelles nous traitons les informations vous concernant

La loi nous oblige à déterminer sous quelles bases définies nous traitons différentes catégories de vos informations personnelles, et à vous informer de la base pour chaque catégorie.
Si une base sur laquelle nous traitons vos informations personnelles n’est plus pertinente, nous cesserons immédiatement de traiter vos données.
Si la base change, alors, si cela est requis par la loi, nous vous informerons du changement et de toute nouvelle base en vertu de laquelle nous avons déterminé que nous pouvons continuer à traiter vos informations.

Informations que nous traitons en raison d’une relation contractuelle avec vous

Lorsque vous concluez un contrat de service ou autre avec nous, ou créez un compte sur un site Web d’Africa Practice, ou acceptez autrement nos termes et conditions, un contrat est formé entre vous et nous.
Pour remplir nos obligations en vertu de ce contrat, nous traiterons les informations que vous nous avez fournies. Certaines de ces informations peuvent être des informations personnelles. Nous pouvons les utiliser afin de :

– Vérifier votre identité à des fins de sécurité ou détecter et gérer la fraude et le risque de crédit.

– Gérer une relation contractuelle avec vous en tant que client ou fournisseur de services, ou affilié ou partenaire commercial, y compris la mise à jour et l’amélioration de nos dossiers et l’échange routinier d’informations connexes par divers médias.

– Vous fournir des suggestions et des conseils sur les stratégies et actions ou l’achat de produits et services supplémentaires, y compris ceux qui peuvent être disponibles auprès de tiers.

– Agir en tant que sous-traitant de données pour les informations personnelles sur des tiers que nous gérons en votre nom dans le cadre d’un contrat de service et où vous êtes donc le responsable du traitement des données avec la responsabilité légale de respecter la législation pertinente en matière de protection des données et de confidentialité dans votre propre juridiction.

Nous pouvons regrouper les informations fournies dans le cadre d’un contrat et les utiliser pour fournir des informations générales, par exemple pour surveiller notre performance par rapport à un service particulier que nous fournissons.
Nous continuerons généralement à traiter vos informations personnelles jusqu’à ce que le contrat entre nous prenne fin ou soit résilié par l’une ou l’autre partie en vertu des termes du contrat. Cependant, nous pouvons conserver une copie de ces informations sur notre relation contractuelle à des fins de conformité, de recherche ou de suivi et d’amélioration de notre performance.
Notre travail pour vous peut nous amener à transmettre vos informations à nos prestataires de services tiers, agents, sous-traitants et autres organisations associées aux fins d’accomplir des tâches et de fournir les Services en votre nom. Cependant, lorsque nous utilisons des prestataires de services tiers, nous ne divulguons que les informations personnelles nécessaires pour fournir les Services et nous avons des contrats en place qui les obligent à garantir la sécurité de vos informations et à se conformer à toute la législation applicable en matière de protection des données.

Les informations que nous traitons dans le cadre des intérêts légitimes

Nous pouvons traiter vos informations sur la base qu’il existe un intérêt légitime, soit pour vous, soit pour nous, à le faire. Au titre des « intérêts légitimes », nous pouvons traiter vos informations personnelles si nous avons une raison réelle et légitime et si nous ne portons atteinte à aucun de vos droits et intérêts.
Le cœur de métier d’Africa Practice comprend la fourniture de renseignements commerciaux, de leadership éclairé et de services de conseil stratégique pour divers clients opérant en Afrique ou ayant des intérêts dans ce continent. Par conséquent, nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque :

Vous êtes un professionnel des médias et qu’il existe un intérêt mutuel entre nous pour conserver mutuellement nos informations personnelles afin d’échanger des informations précieuses sur les activités, événements, tendances, entreprises ou personnes dans nos domaines d’intérêt respectifs.
Vous consultez notre site Web ou nous contactez par tout moyen pour demander des informations concernant notre activité, y compris les opportunités d’emploi, ou pour demander nos conseils.
Vous êtes un professionnel ayant un intérêt constructif à promouvoir le développement économique, social, politique ou commercial en Afrique et soit (a) vous recevez une newsletter opt-in de notre part avec des informations sur les événements et l’actualité sur le continent, soit (b) nous croyons raisonnablement que vous pourriez être intéressé à entendre parler de nous concernant des opportunités de travailler dans le cadre d’un accord de services ou autre pour un avantage mutuel.
Vous êtes un fonctionnaire public ou une autre personne influente ayant des positions publiquement déclarées sur des événements ou des activités liés aux pays d’Afrique et où nous pouvons entreprendre des recherches afin d’améliorer notre connaissance et compréhension de ces événements et des tendances associées, et où ces recherches incluent légitimement vos informations personnelles, y compris des informations personnelles de catégorie spéciale telles que des affiliations politiques et des intérêts.
Vous avez consenti à participer à une enquête ou à un autre exercice de collecte d’informations entrepris en notre nom ou celui d’un client d’Africa Practice.

Lorsque nous traitons vos informations sur cette base, nous le faisons après avoir soigneusement considéré :

Si le même objectif pourrait être atteint par d’autres moyens.
Si le traitement (ou l’absence de traitement) pourrait vous causer un préjudice.
Si vous vous attendriez à ce que nous traitions vos données, et si vous considéreriez, dans l’ensemble, cela raisonnable à faire.

Profilage

Nous pouvons analyser vos informations personnelles pour créer un profil de vos intérêts et préférences à des fins légitimes de notre entreprise, notamment la fourniture de services de conseil, ou afin de vous contacter avec des informations pertinentes pour vous.

Informations que nous traitons en raison d’une obligation légale

Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Parfois, nous devons traiter vos informations afin de respecter une obligation légale. Par exemple, nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités légales si elles le demandent ou si elles ont l’autorisation adéquate, telle qu’un mandat de perquisition ou une ordonnance de tribunal. Cela peut inclure vos informations personnelles.

Candidature à un emploi et emploi

Si vous nous envoyez des informations dans le cadre d’une candidature à un emploi, nous pouvons les conserver au cas où nous déciderions de vous contacter ultérieurement.

Si nous vous employons, nous collecterons et traiterons des informations vous concernant et votre travail de temps en temps pendant la durée de votre emploi. Ces informations peuvent inclure des informations de catégorie spéciale telles que des dossiers médicaux. Elles ne seront utilisées qu’avec votre permission et à des fins directement liées à votre emploi. Après la fin de votre emploi, nous pouvons conserver votre dossier pendant une période raisonnable avant de le détruire ou de le supprimer.

Les données peuvent être traitées en dehors du Royaume-Uni

La structure du groupe Africa Practice signifie que nous partageons régulièrement des informations personnelles à des fins telles que décrites dans cet avis en dehors du RU.

De plus, nous pouvons utiliser des services externalisés, y compris ceux de sous-traitants de données dans des pays en dehors du RU de temps à autre dans n’importe quel aspect de notre entreprise.

En conséquence, les données obtenues au sein du RU ou de tout autre pays pourraient être traitées en dehors du RU. Si nous ou nos prestataires de services transférons des informations en dehors du RU, cela ne sera fait qu’avec la protection pertinente (mentionnée en vertu de la loi britannique) en place, et les sauvegardes suivantes s’appliqueront spécifiquement :

Le sous-traitant fait partie du même groupe d’entreprise que notre entreprise ou organisation et respecte les mêmes règles de traitement des données.
Les dispositions en matière de protection des données dans nos contrats avec les sous-traitants de données sont régies par des clauses contractuelles standard de transfert rédigées par ou approuvées par l’autorité de surveillance pertinente au RU.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics sur nos sites pour des rapports anonymes sur l’utilisation du site et pour la publicité sur le site. Si vous souhaitez vous désinscrire du suivi de Google Analytics de votre comportement sur nos sites, veuillez utiliser ce lien (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)

Publicité sur Internet

Nous utilisons Linkedin, Facebook, Twitter et d’autres services de publicité et, en tant que tel, nous pouvons placer des codes de suivi sur notre site Web afin de pouvoir gérer l’efficacité de ces campagnes. Nous ne stockons aucune donnée personnelle dans ce type de suivi.

Cookies

Les cookies sont des fichiers texte placés sur votre ordinateur pour collecter des informations standard sur les journaux Internet et des informations sur le comportement des visiteurs. Ces informations sont ensuite utilisées pour suivre l’utilisation du site par les visiteurs et pour créer des rapports statistiques sur l’activité du site Web. Pour plus d’informations, visitez www.aboutcookies.org ou www.allaboutcookies.org.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies, et les sites Web ci-dessus vous indiquent comment supprimer les cookies de votre navigateur.

Notre utilisation du reciblage

Le reciblage consiste à placer un cookie sur votre ordinateur lorsque vous naviguez sur notre site Web afin de pouvoir vous servir une publicité pour nos produits ou services lorsque vous visitez un autre site Web.

Nous pouvons utiliser occasionnellement un tiers pour nous fournir des services de reciblage. Dans ce cas, si vous avez consenti à notre utilisation des cookies, vous pouvez voir des publicités pour nos produits et services sur d’autres sites Web.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous passerons régulièrement en revue et considérerons notre besoin légitime de conserver vos informations personnelles et les supprimerons lorsque ce besoin légitime ne s’applique plus. Nous ne nous attendrions généralement pas à conserver vos informations personnelles en dehors d’une relation contractuelle ou autrement mutuellement acceptable pendant plus de sept ans.

Précautions de sécurité en place concernant les données collectées

Africa Practice maintient toutes les informations personnelles protégées de manière sécurisée par des mots de passe sécurisés, un chiffrement SSL, des protections physiques, des politiques internes efficaces et une formation, ainsi que par des relations avec des sous-traitants de données accrédités et sécurisés.

Cependant, les détails non sensibles (votre adresse e-mail, etc.) peuvent être régulièrement envoyés sur Internet, et cela ne peut jamais être garanti à 100% sécurisé. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de mettre en place des protections adéquates, nous ne pouvons garantir à 100% la sécurité de ces informations.

Lorsque vous détenez ou transmettez des informations personnelles via des sites Web ou des systèmes contrôlés par Africa Practice, nous faisons de notre mieux pour garantir leur sécurité sur nos systèmes. Lorsque nous avons donné (ou lorsque vous avez choisi) un mot de passe qui vous permet d’accéder à certaines parties de nos sites Web, vous êtes responsable de la confidentialité de ce mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre mot de passe avec qui que ce soit.

Accès à vos informations, correction et suppression

Vous avez des droits importants concernant vos informations personnelles :

– Le droit de faire une demande d’accès aux données pour recevoir une copie des informations que nous détenons à votre sujet.

– Le droit de nous demander de corriger ou de supprimer les informations que vous pensez inexactes.

– Le droit de nous demander de supprimer complètement toutes les informations que nous détenons à votre sujet.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous envoyer un e-mail ou nous écrire à l’adresse suivante : Murtaza Gulamhusein, Africa Practice Limited, 4th Floor, Metroline House, 118 – 122 College Road, Harrow, Middlesex, England, HA1 1BQ. E-mail : [email protected].

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Nous examinons régulièrement notre politique de confidentialité et nous placerons toutes les mises à jour sur cette page Web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en novembre 2023 et le numéro de version est 1.3 conformément aux directives du GDPR.

Comment faire une réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait de notre politique de confidentialité ou si vous avez une réclamation, veuillez nous en informer par e-mail à [email protected].

Si un différend n’est pas réglé, nous espérons que vous accepterez de tenter de le résoudre en engageant de bonne foi un processus de médiation ou d’arbitrage avec nous. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès du bureau du commissaire à l’information. Cela peut être fait sur https://ico.org.uk/concerns/